2023年10月6日

【重要】液晶テレビブラビア KJ-55X8000Hご愛用のお客様へ無償修理のお知らせとお詫び

本日は重要なお知らせ！　まぁ毎日重要なお知らせしているつもりですが。。

すでに販売は終了となったモデルですが、近年ではかなり販売されたモデル、KJ-55X8000H。
こちらに不具合発生のお知らせです。ご使用中の方はご注意を。

【内容】

対象製品および対象製造番号
KJ-55X8000H　　製造番号：1800001～1846667

【無償修理対象の発生事象】

・画面の一部または全面が表示されない、もしくは暗い
・画面が点滅する
・電源が入らない
・画面下のLEDインジケータが6回点滅する

上記の症状が発生した場合は、メーカー保証期間を過ぎてしまっていても無償修理対応が決まりました。

【無償修理期間】
2025年9月30日まで

尚、上記に当てはまるすべての個体に症状が発生するわけではないようです。

とはいえ、現在お使いのテレビの型式を覚えている方の方が稀だと思います。
当然、製造番号まで覚えている方はかなりの上級者？だと思います。

テレビの型式や製造番号の調べ方は、まず購入時についていた保証書でご確認を！

残念ながら昨年のBRAVIAから保証書に製造番号の記載が無くなってしまいましたね。
そこのコストを削らなくても良い様な気もしますが。。

続いては物理的にテレビの背面で確認する事も出来ます。

しかしBRAVIAを壁掛けしてしまっているパターンなどでは確認も厳しいケースも。

androidブラビアの場合はメニューからも本体の製造番号を確認する事が出来ますが、画面が映らなくなってしまってはそれも確認する事が出来ませんのでね。

万一、上記の様な不具合が発生した場合は購入された電気屋さんへご連絡するか、
もしくは下記の修理相談ページより修理をお申込み下さいませ。

フジクラデンキにお問い合わせをいただいても結構ですが、大型テレビはご自宅での修理対応となります。

どうぞよろしくおねがいいたしますー

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