SONY 4K BRAVIA 9500B 9200A 8500A 8500B 無償修理対応
昨日も遠路はるばるフジクラデンキにお越しいただき、ありがとうございます。
宇都宮からVAIOをご注文に来ていただいたり、
小山からホームシアターのご相談に来ていただいたり、
熊谷からカメラを買いに来ていただいたり、大変ありがとうございます。
わざわざ遠方からお見えになっていただいた方がガッカリされない様、
できるだけしっかりとご対応させていただきたいと思います。
特にソニーの事でお客様とお話をさせていただく事は楽しいお仕事でございます。
まぁ、その延長線上でお買い上げに繋がればなお良いですが、それは結果でございます。
購入するしないはお客様が決める事です。こちらの都合で押し気味に販売する事はしません。
ですので、よろしければこんな相談をしたいよ、とお電話をいただければ
私の方も身体を空けてできるだけご対応させていただきたいと思います。
よろしくお願い申し上げます。
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残念なお話。。
ソニーの4KBRAVIAの数機種で不具合が発生する可能性が高い為、
無償修理対応が発表されました。 ご確認をお願いいたします。
機種によって症状は多少異なりますが、画面に線が入る症状やLEDランプの点滅等。
下記の各機種のページからご確認くださいませ。
〇ブラビア KD-55X9200Aご愛用のお客様へ 液晶パネル無償修理のお知らせとお詫び
https://www.sony.jp/bravia/info/20170124_1.html
〇ブラビア KD-65X8500Aご愛用のお客様へ 液晶パネル無償修理のお知らせとお詫び
https://www.sony.jp/bravia/info/20170124_2.html
〇ブラビア KD-49X8500B/KD-65X9500B/KD-85X9500Bご愛用のお客様へ 無償修理のお知らせとお詫び
https://www.sony.jp/bravia/info/20170124_3.html
なお、基本的には当該症状が発生した個体への対応となります。
2019年4月30日までメーカー保証延長となります。
現在指摘の症状は発生していない状態であれば様子をみていただければと思います。
なお、ご購入後にソニーへ所有登録をされている方へはメールが届いていると思います。
ちなみにこちらは昨年の9月にすでに発表済ではございますが、念の為。
〇ブラビア KD-65X9200Aご愛用のお客様へ 液晶パネル保証期間延長のお知らせとお詫び
https://www.sony.jp/bravia/info/20160901.html
過日お伝えしましたパナソニックの壁掛式扇風機の様に、リコールとはなっておりません。
が、やはり良い事ではございませんね。当時の4K BRAVIAほぼ全機種ですので。
なお、すでにこういった症状が出て「有償にて修理された」お客様は
お支払したお店またはメーカーへご連絡されるとよろしいと思います。
よろしくお願いいたします。
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TEL 0284-44-3039
担当:しのざきまで
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